Cliëntinformatie

Op deze pagina vindt u belangrijke informatie over de zorg die u thuis ontvangt van Surplus. Of u nu binnenkort wijkverpleging van ons krijgt of al zorg ontvangt, hier kunt u alles vinden wat u nodig heeft. Van praktische informatie over de zorgverlening tot belangrijke formulieren en contactgegevens.

Heeft u vragen? Neem gerust contact met ons op via 076 – 208 22 00 of klantenservice@surplus.nl.

• Algemene voorwaarden
• Bijzondere module Modulair Pakket Thuis (MPT) en Volledig Pakket Thuis (VPT)
• Bijzondere module Wijkverpleging
• Gedragsregels

• Vertegenwoordiging
• Formulier schriftelijke machtiging
• Toestemmingsverklaring opvragen en delen informatie
• Incassomachtiging
• Uw privacy is goed geregeld (AVG)

• Cliëntmedezeggenschap Surplus
• Ongenoegen / klacht?

• Informatie over het proactieve zorgplanningsgesprek
• Caren zorgt
• Inloggen bij Caren zorgt
• Keuzehulp voor mantelzorgers
• Ondersteuning voor u als mantelzorger