‘Ik kijk liever vooruit dan achterom’ 

Anja Assmann is kapster op woonzorglocatie De Zeven Schakels. Ze knipt bewoners en mensen uit de buurt. Ze houdt van haar vak, maar vooral van het contact met haar klanten. Een praatje, een grapje of iemand op zijn gemak stellen. Anja vindt het belangrijk dat mensen met een goed gevoel haar salon verlaten. 

Vertrouwen begint met aandacht

Veel van Anja’s klanten in De Zeven Schakels hebben dementie. Soms vindt iemand het spannend om naar de kapper te gaan. Anja neemt dan rustig de tijd om contact te maken en vertrouwen op te bouwen. 

Zo kwam er eens een bewoner naar haar salon die helemaal niet geknipt wilde worden. Anja bood hem haar handen aan en maakte rustig contact. Langzaam groeide het vertrouwen. Uiteindelijk ging hij toch in de kappersstoel zitten. Na afloop was er ook nog tijd voor een kop koffie en een koekje. 

“Als een bewoner nerveus is, zet ik vaak een gekke muts op om te lachen, of ik begin met een kop koffie, zodat ze zich op hun gemak voelen.” Ook gebruikt ze een robotkat die kan miauwen en spinnen. Zo helpt ze bewoners om zich op hun gemak te voelen. 

Ook kinderen komen bij haar in de salon. Sommigen noemen haar zelfs ‘oma-kapper’. Ze maakt graag tijd voor een praatje of een grapje en heeft een luisterend oor. 

‘Je moet het vertrouwen winnen. Dat is me tot nu toe altijd gelukt. Mensen een mooi moment bezorgen, dat is mijn passie.’ 

Positieve energie

Anja leeft inmiddels al bijna twintig jaar met leukemie. Toch blijft ze met plezier werken. ‘Ik krijg van al mijn klanten positieve energie.’  

Toen Anja een week ziek was, vroegen veel bewoners naar haar. Ze miste hen zelf ook. De warmte en het contact maken haar werk bijzonder. 

Vooruitkijken

Anja heeft in haar leven al veel meegemaakt. Toch probeert ze vooruit te kijken. ‘Ik blijf positief. Ik probeer vooruit te kijken en niet terug te kijken.’ 

Ze blijft genieten van haar werk en van het contact met haar klanten. Het liefst bezorgt ze mensen een fijn moment, met een grapje, een luisterend oor of gewoon wat extra aandacht. 

30-10-2026